Rücksendeanleitung

Bitte beachte die folgenden Hinweise, damit wir Deine Rücksendung schnell und reibungslos bearbeiten können.
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SCHRITT 1

Rücksendung vorbereiten

Rückgabe vorab anmelden (optional)

Du kannst Deine Rückgabe vorab über unser Rückgabeformular anmelden. Das ist nicht erforderlich, hilft uns aber dabei, Deine Rücksendung nach Eingang schneller zuzuordnen und zu bearbeiten.
Rückgabe anmelden
  • Verpacke den Artikel sorgfältig und transportsicher.
  • Bei einer Rücksendung im Rahmen des Widerrufs trägst Du die unmittelbaren Rücksendekosten selbst.
  • Sende vorhandenes Zubehör bitte vollständig zurück (z. B. bei einem I-CLIP MAX beide Münzschubladen).
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SCHRITT 2

Informationen zur Rücksendung beilegen

Wenn Du Deinen Lieferschein noch hast:

Lege ihn dem Paket bei und vermerke darauf ‚Retoure‘ sowie den Grund der Rücksendung.

Wenn Du Deinen Lieferschein nicht mehr hast:

Lege stattdessen einen Zettel mit folgenden Angaben ins Paket:
  • Bestellnummer (alternativ die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse).
  • Dein vollständiger Name
  • Deine vollständige Adresse
  • Grund der Rücksendung
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SCHRITT 3

Rücksendung versenden

Bitte sende Deine Rücksendung ausreichend frankiert und nicht unfrei an folgende Adresse:

Rücksendeadresse:

Flux Design Products GmbH Gustav-Kirchhoff-Straße 31 67098 Bad Dürkheim Deutschland

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